CHÍNH SÁCH CUNG CẤP DỊCH VỤ – ONTECH

Chính sách cung cấp dịch vụ này được xây dựng và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, Luật Công nghệ thông tin 2006, số 67/2006/QH11, Luật an ninh mạng 2018 số 24/2018/QH14.

1. Mục đích áp dụng

Chính sách này quy định các nguyên tắc, điều kiện và phạm vi cung cấp dịch vụ của Ontech đối với khách hàng sử dụng các dịch vụ công nghệ và các giải pháp liên quan.

Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của Ontech đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản nêu trong chính sách này.

2. Nguyên tắc cung cấp dịch vụ

Ontech cung cấp dịch vụ trên cơ sở tự nguyện, minh bạch, đúng pháp luật.
Dịch vụ chỉ được triển khai khi nội dung, lĩnh vực hoạt động của khách hàng không vi phạm pháp luật Việt Nam.
Ontech có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết để xác minh tính hợp pháp của dự án trước và trong quá trình triển khai.

3. Các trường hợp từ chối cung cấp dịch vụ

Ontech không cung cấp dịch vụ cho các dự án thuộc hoặc có liên quan đến:

Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam;
Các lĩnh vực bị Nhà nước cấm hoặc hạn chế theo quy định hiện hành;
Nội dung trái thuần phong mỹ tục, đạo đức xã hội;
Hoạt động lừa đảo, gian lận, đa cấp trái phép;
Website, nền tảng có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện dự án vi phạm trong quá trình triển khai, Ontech có quyền:

Tạm dừng dịch vụ;
Chấm dứt cung cấp dịch vụ;
Từ chối tiếp tục thực hiện các hạng mục liên quan.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin, tài liệu chính xác, hợp pháp;
Chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung, sản phẩm, dịch vụ được đưa lên website hoặc nền tảng do mình sở hữu;
Phối hợp với Ontech trong quá trình triển khai dịch vụ;
Thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo thỏa thuận.

5. Trách nhiệm của Ontech

Ontech cam kết:

Thực hiện dịch vụ đúng phạm vi, thời gian đã thỏa thuận;
Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định;
Không sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích trái phép;
Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi dịch vụ đã ký kết.

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách cung cấp dịch vụ, vui lòng liên hệ Ontech qua các kênh chính thức được công bố trên website.